Pin Up Finanzas

Términos y Condiciones

Apertura de cuentas y realización de operaciones financieras

Solo puedo abrir y usar una cuenta de juego por persona, dispositivo, hogar o familia. Si rompo esta regla, mis cuentas pueden considerarse duplicadas (a partir de ahora, la Cuenta Duplicada). La Compañía tiene la autoridad para cerrar cualquier Cuenta Duplicada en un abrir y cerrar de ojos, a su entera discreción.

• todas las transacciones realizadas desde una Cuenta Duplicada serán anuladas
• se procesará un reembolso por todas las apuestas y depósitos efectuados a través de la Cuenta duplicada, excepto los fondos ya retirados y los costos de la Compañía relacionados con las transacciones financieras (comisiones)
• Cualquier reembolso, ganancia o bonificación que haya acumulado mientras tenía una Cuenta duplicada será anulado. Debo devolver los fondos que saqué de la Cuenta duplicada a la primera solicitud.
• monto mínimo para un solo pago: € 10.

Límites de retiro:

La verificación de mi cuenta se lleva a cabo de lunes a viernes por los departamentos de finanzas y seguridad, a menos que se necesite hacer una verificación urgente para atender un retiro de fondos.

Puede que se me cobren tarifas adicionales por el emisor bancario en la transferencia y el procesamiento de fondos.

Sustitución de Cuenta y Proceso de Retiro

1. La compañía no permite el uso de fondos de otros. Necesito hacer depósitos solo desde la cuenta registrada a mi nombre. Si el sistema de seguridad detecta que alguien más hizo un depósito, la Compañía se reserva el derecho de cancelar mis ganancias y bloquear mi cuenta hasta que se aclare la situación. Si debo hacer una transferencia bancaria para devolver el dinero al verdadero dueño, todos los costos de esa transferencia deben correr por cuenta del destinatario.
2. Tengo el derecho de utilizar organizaciones externas para manejar mis transacciones electrónicas, tanto para mis pagos como para recibir pagos.
3. Si se detectan transacciones fraudulentas de mi parte, como el uso de tarjetas de crédito robadas, reembolsos, cancelaciones de pagos o depósitos entre sistemas de pago, la Compañía puede bloquear mi Cuenta, anular los pagos y recuperar cualquier ganancia. También se reserva el derecho de avisar a las autoridades de cualquier incidente relacionado con el fraude en los pagos u actividades ilegales.
4. La empresa no se hace responsable por cualquier uso no autorizado de las tarjetas de crédito.
5. Reconozco que mi cuenta no es bancaria, lo que significa que no tengo las garantías de los sistemas de seguro de depósito ni otras formas de seguro bancario, además de que no se generan intereses en mi cuenta.
6. Tengo el derecho de pedir el retiro de mis fondos siempre que se haya verificado que todos los pagos transferidos a ella son legales según estos Términos.
7. Cuando realizo pagos, la Compañía puede pedirme que muestre documentos de identificación. La empresa sigue los principios internacionales de KYC (Conozca a su cliente), que exigen verificar mi identidad antes de permitir cualquier operación de retiro. Además, la Compañía se reserva el derecho de pedir que utilice métodos de identificación adicionales, que pueden incluir, entre otros, la identificación por video, una foto mía junto con mi documento de identidad y otros métodos.

Política de Reembolsos

Una vez que he utilizado los datos financieros depositados (incluido el bono) en el juego, no hay forma de revertirlo y completar un reembolso.

Una solicitud de reembolso será evaluada solo si se presenta en las primeras veinticuatro (24) horas después de la transacción en cuestión, o dentro de los treinta (30) días siguientes si un Jugador dice que alguien más (o un menor) tuvo acceso a su Cuenta de Jugador.

Me reservo el derecho de retener cualquier reembolso o transacción inversa hasta que haya verificado que soy quien digo ser en esta Cuenta de jugador a mi entera satisfacción. Acepto que, si me lo piden, debo presentar una identificación notariada o alguna otra forma de identificación certificada, según las leyes de mi jurisdicción. Si no presento esa identificación notariada o certificada dentro de los cinco (5) días siguientes a la solicitud, mi reembolso o transacción inversa no se concretará, mi Cuenta de Jugador se cerrará y perderé todos los fondos en esta Cuenta; tal decisión será definitiva, vinculante y no podrá ser apelada.

Yo, como jugador, tengo que participar de forma justa en todos los juegos y no debo influir en el resultado de ninguna manera. Esto incluye el uso de programas informáticos, fórmulas matemáticas, sistemas de apuestas, entre otros.